進入21世紀以來,餐飲行業(yè)以年均兩位數(shù)的增長速度,成為國民經(jīng)濟中發(fā)展最快的行業(yè)之一。目前,我國餐飲業(yè)已初步形成了投資主體多元化、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化、經(jīng)營方式連鎖化、品牌建設特色化、市場需求大眾化、從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉型的發(fā)展新格局,而國家擴大內需和加快服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等利好更是為餐飲業(yè)的發(fā)展帶來了新機遇。尤其是近年來隨著奧運會、世博會、亞運會、大運會等大型國際文體活動的舉辦,加速了以餐飲、酒店、商貿流通為主體的社會服務行業(yè)的發(fā)展。十二五規(guī)劃中,流通與服務已被列為國家級戰(zhàn)略性發(fā)展行業(yè)。餐飲企業(yè)在高速發(fā)展的同時,自然會面臨著傳統(tǒng)的管理方法和競爭手段落后、效率低下的問題,唯有從“管理升級、模式創(chuàng)新、擴張發(fā)展”三個方面實施突圍,企業(yè)迫切需要改進管理思維,利用科學信息化的管理手段來加強自身精細化管理和快速反應能力。建立個性化的經(jīng)營方式、多元化的銷售渠道、現(xiàn)代企業(yè)管理模式、標準化的高質量產(chǎn)品和一套先進的網(wǎng)絡基礎和計算機軟件系統(tǒng)應用平臺對餐飲行業(yè)有著革命性的意義,營業(yè)數(shù)據(jù)實時匯總將為管理者提供了大大的方便,也會為餐飲行業(yè)企業(yè)進一步的效益提升做了有力的支撐。食養(yǎng)坊“便民健康送”專業(yè)服務項目的建設,正是因應這一發(fā)展方向,通過建立中央廚房配送基地為支撐,以信息化管理為手段,以多元化渠道提供惠民、便民的健康飲食服務為目的,引導廣大消費者健康飲食,提高生活品質。這一專業(yè)服務項目的實施,既可以有力推動整個健康產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展,弘揚嶺南飲食文化食、養(yǎng)結合的精髓,形成獨特的飲食健康經(jīng)營模式,促進健康飲食產(chǎn)業(yè)化。同時也可以把“食在廣州”這一金字招牌發(fā)揚光大,提升其中外馳名的品牌效應并轉化為對健康飲食產(chǎn)業(yè)化的強力支援,形成健康飲食產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的動力,提高人們飲食生活品質。
商務部制訂的《全國餐飲業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2009~2013)》明確提出,未來五年間,我國餐飲業(yè)主要任務是提高餐飲規(guī)范化水平、增強餐飲便利化功能、加快餐飲現(xiàn)代化步伐、提升餐飲品牌化水平、推進餐飲產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、加快餐飲國際化進程。具體而言,餐飲業(yè)發(fā)展重點將落在著力發(fā)展大眾化餐飲、建設餐飲產(chǎn)業(yè)化基地、實現(xiàn)餐飲管理信息化、加快推進餐飲工業(yè)化、培育一批餐飲品牌、鼓勵餐飲企業(yè)管理創(chuàng)新和加強人才培養(yǎng)等方面。
食養(yǎng)坊多年來的品牌經(jīng)營已初具規(guī)模并積累了較為成功的運作和管理經(jīng)驗,食養(yǎng)坊“便民健康送”專業(yè)服務項目的建設,符合國家對餐飲行業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃的總體思路和廣州市委、市政府關于加快建設以現(xiàn)代服務業(yè)為主導的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系工作部署的要求。而嶺南深厚的飲食文化底蘊和人們日益講究的養(yǎng)生飲食文化也為食養(yǎng)坊飲食健康專業(yè)服務項目建設提供了良好的外部環(huán)境,這一融匯大眾餐飲發(fā)展、產(chǎn)業(yè)基地建設和電子信息營銷和管理的項目發(fā)展模式具有可持續(xù)發(fā)展的深厚潛力,對拉動內需、促進經(jīng)濟增長、建設和諧社會、提高餐飲服務的安全、衛(wèi)生以及人民健康水平都將有積極意義。因此,我們提出了這一專業(yè)建設項目。