語音揀選系統(tǒng)

 
Vocollect 與廣州速威智能系統(tǒng)科技有限公司的商業(yè)合作關(guān)系:
廣州速威智能系統(tǒng)科技有限公司是Vocollect®在中國區(qū)TSP級別代理商。
注:Vocollect®屬Honeywell所有。
 
語音技術(shù)介紹及原理
 
  語音輔助計(jì)算代表了過去十年中訂單履行最顯著的變化之一,它可穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)業(yè)績保全以及競爭優(yōu)勢。語音輔助計(jì)算尤其適合訂單揀選應(yīng)用,其免手控、不用眼操作可帶來明顯的生產(chǎn)率優(yōu)勢。
 
  語音技術(shù)是一種國際先進(jìn)的物流應(yīng)用技術(shù),它是將任務(wù)指令通過TTS引擎(Text To Speech )轉(zhuǎn)化為語音播報(bào)給作業(yè)人員,并采用波型對比技術(shù)將作業(yè)人員的口頭確認(rèn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作的技術(shù)。在歐美很多國家中,企業(yè)通過實(shí)施語音技術(shù)提高了員工揀選效率,從而降低了最低庫存量及整體運(yùn)營成本,并且大幅減少錯(cuò)誤配送率,最終提升企業(yè)形象和客戶滿意度。
 
 
語音揀貨的效益
 
準(zhǔn)確率(高達(dá)99.99%)
 ■專注、庫位或商品校驗(yàn)
 ■減少復(fù)核資源
 ■客戶滿意度提升
效率(提升15-20%)
 ■雙手雙眼解放
 ■反方向揀貨
 ■系統(tǒng)提示,減少人員判斷
培訓(xùn)簡單
 ■語音模板錄制30分鐘左右
 ■工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
 ■無年齡階層限制
 ■減少操作員流失
透明度
 ■系統(tǒng)記錄操作員績效
 ■報(bào)表功能
減少揀貨人員及復(fù)核人員
 
 
語音技術(shù)介紹及原理
 
 ●為了提高語音識別, 本系統(tǒng)采用錄制語音模板的方式,即 每個(gè)員工上崗前需要先錄制一個(gè)語音模板---錄制時(shí)間大概在20分鐘~30分鐘左右,視語音流程而定。
 ●語音揀選時(shí),操作員登錄,就將語音模板從后臺管理主機(jī)下載到語音終端中,操作人員每次和語音終端交互都是比對自己的語音模板—建議語音模板在現(xiàn)場錄制。
 ●語音模板的方式 可使語音終端適應(yīng)不同口音,所以沒有因?yàn)榉窖砸灿绊懻Z音識別的問題,另現(xiàn)場錄制模板也避免了因?yàn)楝F(xiàn)場的噪音影響語音的識別。

 
語音揀選與其它技術(shù)效益比較 
 
 

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